Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma OTB ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossa Plataforma.

A OTB reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na Plataforma.

2. Descrição do Serviço

A OTB é uma plataforma que oferece soluções de automação e engajamento digital, incluindo:

• Chatbots conversacionais com inteligência artificial
• Quizzes interativos para qualificação de leads
• Diagnósticos online personalizados
• Ferramentas de captura e gestão de leads
• Integrações com sistemas de terceiros

3. Cadastro e Conta

Para utilizar determinados recursos da Plataforma, você precisará criar uma conta. Você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
• Manter suas informações de conta atualizadas
• Manter a confidencialidade de sua senha
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
• Ser responsável por todas as atividades que ocorram em sua conta

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

• Usar a Plataforma para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
• Violar quaisquer leis em sua jurisdição
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Interferir ou interromper a Plataforma ou servidores
• Coletar informações de outros usuários sem consentimento
• Fazer engenharia reversa ou tentar acessar o código-fonte
• Revender ou redistribuir o serviço sem autorização

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e software, é propriedade da OTB ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que criar usando nossa Plataforma. Ao usar nossos serviços, você nos concede uma licença limitada para hospedar, armazenar e processar seu conteúdo.

6. Pagamentos e Assinaturas

Alguns recursos da Plataforma podem exigir pagamento. Você concorda em:

• Fornecer informações de pagamento precisas e completas
• Pagar todas as taxas aplicáveis conforme descrito no plano escolhido
• Autorizar cobranças recorrentes se aplicável
• Notificar-nos sobre alterações nas informações de pagamento

Os reembolsos serão processados de acordo com nossa política de reembolso, disponível mediante solicitação.

7. Cancelamento e Suspensão

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da Plataforma. A OTB reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta se:

• Você violar estes Termos de Uso
• Houver suspeita de atividade fraudulenta
• Houver inadimplência no pagamento
• For necessário por motivos legais ou regulatórios

8. Limitação de Responsabilidade

A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". A OTB não garante que:

• O serviço será ininterrupto ou livre de erros
• Os resultados obtidos serão precisos ou confiáveis
• Quaisquer defeitos serão corrigidos

Em nenhuma circunstância a OTB será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar a Plataforma.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O uso de suas informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade. Ao usar a Plataforma, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito na Política de Privacidade.

10. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: